Les présentes conditions de participation au programme de primes « himolla prime » s’appliquent à toutes les prestations et commandes de primes du programme de primes. Les conditions de participation font partie intégrante des conditions générales de vente qui s’appliquent en complément, dans la mesure où des dispositions spécifiques et prioritaires n’y sont pas stipulées.
1.1 Programme de primes
Le programme de primes « himolla prime » est proposé par himolla Polstermöbel GmbH et exploité par Goldmarie & Friends GmbH. Il s’agit d’un programme de primes destiné aux collaborateurs de vente des magasins de meubles, habilités de collecter des points en réalisant des ventes de produits himolla. Les participants peuvent échanger les points collectés contre des primes conformément aux conditions de participation suivantes dans leur version actuelle.
La participation à himolla prime est gratuite.
1.2 Droit de participation
Sont autorisés à participer tous les collaborateurs de vente des commerçants participants ayant leur siège en Allemagne et dont l’activité principale est la vente de meubles.Sont exclues de la participation les entreprises dont les directives internes excluent la participation à de tels programmes de primes. Les collaborateurs et le personnel de himolla Polstermöbel GmbH ne peuvent pas participer.
1.3 Inscription et début de la participation
a) La participation est gratuite et volontaire. Pour participer, un collaborateur de vente doit s’inscrire pour participer au programme de primes et accepter de manière contraignante les présentes conditions de participation.
b) En s’inscrivant, le collaborateur de vente confirme qu’il remplit les conditions de participation et que toutes les informations fournies dans le cadre de l’inscription sont exactes. Toute modification des données personnelles et commerciales indiquées lors de l’inscription doit être signalée immédiatement. himolla Polstermöbel GmbH est en droit d’exiger au collaborateur de vente des justificatifs supplémentaires pour prouver qu’il remplit les conditions de participation. himolla Polstermöbel GmbH peut à tout moment exclure un collaborateur de vente de la participation dans la mesure où le respect des conditions de participation par le collaborateur de vente ne peut pas être prouvé de manière appropriée. De même, himolla peut exclure à tout moment des vendeurs ou des magasins de meubles de la participation.
c) La collecte de points ne peut commencer qu’une fois l’inscription terminé avec succès. Le programme de primes est un programme à long terme. La participation est donc permanente, sauf si elle est résiliée conformément aux présentes conditions ou si himolla a mis fin au programme de primes conformément aux présentes conditions.
2.1 Crédit de points et bases de calcul, moment de la collecte
Chaque participant au programme de points peut collecter des points sur un compte de participant conformément aux dispositions suivantes. Les points à collecter sont générés sur la base du montant de la facture et de l’équipement du meuble rembourré himolla vendu.
Chaque vente d’un meuble rembourré himolla se voit attribuer une valeur de points échelonnée en fonction du montant de la facture.
Les montants des factures générées par les produits himolla qui ont été achetés à des prix spéciaux (par ex. chiffres d’affaires dites de projet) peuvent être exclus de la collecte de points par une notification préalable de himolla Polstermöbel GmbH au participant.
Dans le programme, seuls les points complets sont affichés et peuvent donc être échangés. Les points sont mis à jour dans le système de backend. Lorsqu’un point complet est atteint, il est automatiquement crédité sur le compte de points, l’article 3 s’applique en supplément.
Seuls les montants des factures de ventes de meubles rembourrés himolla générés à partir du 15.04.2024 sont crédités de points. Aucun point n’est crédité rétroactivement pour les montants de facture générés avant le 15.04.2024. Les points Amazon collectés jusqu’au 15.04.2024 peuvent être envoyés jusqu’au 31.12.2024.
Les commandes des magasins de meubles qui n’ont pas encore donné leur accord officiel pour participer à himolla prime au 15.04.2024, ne sont autorisées à participer qu’à partir de la date d’autorisation. Dans ce cas, il n’est pas possible de procéder à une rétroactivité au 15.04.2024.
2.2 Expiration et récupération des points
Les points collectés au cours d’une année civile doivent être échangés dans un délai de 36 mois après avoir été crédités. Les points non échangés dans ce délai expirent. Le traitement de la livraison peut également avoir lieu après 36 mois. Les points déjà crédités sont annulés si l’achat d’un produit himolla pris en compte dans le chiffre d’affaires déclaré est annulé (par ex. annulation du contrat, contestation, résiliation, échange) ainsi qu’en cas d’erreur de comptabilisation et d’abus. Si, dans un tel cas, des points annulés ultérieurement ont déjà été échangés contre une prime, les droits ultérieurs à des crédits de points de himolla Polstermöbel GmbH ne sont pas pris en compte jusqu’à ce que le nombre de points annulés soit atteint.
Le solde de points est mis à la disposition du participant dans la boutique de primes. Il ne peut être consulté que par un utilisateur inscrit pour un participant disposant de l’autorisation correspondante. Toute contestation concernant l’exactitude ou l’exhaustivité du solde de points doit être adressée par e-mail à la personne de contact désignée du participant, au plus tard un mois après l’affichage des points sur le compte de points du participant. Les contestations ultérieures ne seront pas prises en compte. Il n’est pas possible de transférer des points sur le compte d’un autre participant ou d’emporter des points au-delà du 36e mois suivant leur crédit sur le compte.
Vous serez automatiquement informé de votre solde de points et de la date d’expiration définie à intervalles réguliers par e-mail à l’adresse e-mail enregistrée dans votre compte.
4.1 Généralités
Chaque participant dont le compte de points présente un solde correspondant a droit à une prime, mais seuls les utilisateurs inscrits en tant que participants et disposant des droits correspondants peuvent échanger des points. Si un compte de points ne présente pas un solde de points suffisant pour une prime choisie, il est possible de payer le solde manquant en numéraire. Par contre, les points collectés ne peuvent pas être remboursés en espèces. L’échange se fait uniquement en ligne dans la boutique de primes www.himolla-prime.com. (connexion nécessaire). Les primes qui y figurent peuvent être commandées aux valeurs de points indiquées sous réserve d’erreurs, de fautes d’impression et de modifications. Les primes sont livrées dans la limite des stocks disponibles. Si, après réception de la commande, une prime n’est plus disponible ou n’est plus disponible dans la configuration souhaitée (couleur, forme, etc.), elle ne sera pas honorée et les points correspondants seront recrédités sur le compte du participant.
4.2 Livraison des primes
Les livraisons des primes ne sont possibles qu’en Allemagne, en France, au Royaume-Uni et en Irlande, à une adresse postale du participant.
Il incombe au participant de tenir compte de l’impact fiscal des primes. Aucun impôt sur les primes n’est pris en charge par himolla Polstermöbel GmbH. Par son inscription, le participant déclare donc être conscient du fait que l’échange des points peut éventuellement entraîner l’assujettissement à des impôts, taxes ou à d’autres contributions. Le participant accepte que himolla Polstermöbel GmbH ne soit en aucun cas responsable de ce fait et n’est pas tenue de rembourser au participant les frais ou dépenses qui en découlent.
6.1 Résiliation par le participant
La participation au programme de primes peut être résiliée par le participant à tout moment sans préavis, en envoyant un message sous forme de texte à la personne de contact indiquée au participant. Dans ce cas, les points collectés expirent à la date de prise d’effet de la résiliation, à moins qu’ils n’aient été échangés avant cette date.
6.2 Résiliation par himolla Polstermöbel GmbH
Une résiliation ordinaire par himolla Polstermöbel GmbH n’est possible qu’en respectant un délai de trois mois pour la fin du mois avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, les points collectés expirent au moment de la prise d’effet de la résiliation par himolla Polstermöbel GmbH. Le client peut échanger les points collectés jusqu’à date d’entrée en vigueur de la résiliation par himolla Polstermöbel GmbH.
En présence d’une raison importante, une résiliation par himolla Polstermöbel GmbH est également possible avec effet immédiat. Dans ce cas, les points du participant concerné sont annulés avec effet immédiat et sans remplacement. Une telle raison importante existe en particulier si le participant enfreint gravement des conditions de participation essentielles, s’il abuse du programme de primes ou si son droit de participation s’éteint ultérieurement.
7.1 Fin et modification du programme de primes
La société himolla Polstermöbel GmbH se réserve le droit de terminer, de compléter ou de modifier le programme de primes ou de le remplacer par un autre programme, tout en respectant raisonnablement les intérêts des participants, le cas échéant aussi sans préavis. En cas de terminaison ou de remplacement du programme de primes, les points collectés jusqu’à la terminaison ou le remplacement peuvent encore être échangés conformément à l’article 4 dans les trois mois suivant la terminaison ou le remplacement.
7.2 Modification des conditions de participation
himolla Polstermöbel GmbH se réserve en outre le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions de participation, dans la mesure où cela est nécessaire dans l’intérêt d’un déroulement simple et sûr, en particulier pour empêcher les abus et que les participants ne soient pas désavantagés de manière contraire à la bonne foi. Les modifications ou compléments apportés aux présentes conditions de participation sont communiqués sous forme de texte. Une modification est considérée comme acceptée si les participants ne s’y opposent pas dans un délai d’un mois après la notification et ne résilient pas pour cette raison leur participation au programme de primes. himolla Polstermöbel GmbH attirera encore une fois l’attention sur cette possibilité dans la notification de modification. La version actuelle des conditions peut être consultée sur www.himolla-prime.com (login nécessaire).
La déclaration de confidentialité de himolla prime, qui peut être consultée sous https://himolla-prime.com/fr/datenschutz/ est applicable. En s’inscrivant au programme de primes, le participant accepte que les données relatives à son chiffre d’affaires (cf. article 2.1) soient transmises au prestataire de services externe, c’est-à-dire Goldmarie & Friends GmbH, en vue du calcul des points. himolla Polstermöbel GmbH a conclu avec ce dernier un accord de traitement des commandes conformément à l’art. 28 RGPD et § 62 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). himolla s’assure que les données traitées des participants sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées et qu’elles sont exclusivement utilisées par himolla Polstermöbel GmbH aux fins du programme de primes.
9.1 Droit applicable, juridiction compétente
Le droit applicable est celui de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion du droit des conflits de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal compétent exclusif est celui du siège de himolla Polstermöbel GmbH.
9.2 Clause salvatrice
Si une disposition des présentes conditions de participation est ou devient totalement ou partiellement invalide ou inapplicable, la validité des autres dispositions des présentes conditions de participation n’en est pas affectée. Il en va de même si et dans la mesure où une lacune devait être constatée dans ces conditions de participation. En lieu et place de la disposition invalide ou inapplicable, ou pour combler la lacune, il sera convenu, avec effet rétroactif, de la disposition valide, applicable et appropriée qui se rapproche le plus, juridiquement et économiquement, de ce que les parties auraient voulu, d’un point de vue économique, conformément au sens et à l’objectif des conditions de participation, si elles avaient tenu compte de ce point lors de l’accord sur ces conditions de participation.